② 낯선 선생님으로부터 즉시 응답을 받는 방법
영어로 능숙하게 이메일을 작성할 수 있고, 바쁜 선생님으로부터 즉시 응답을 받을 수도 있다면 얼마나 좋을까요? 이번에는 능숙한 이메일 작성 기술을 통해 선생님으로부터 즉시 응답을 얻는 방법을 가르쳐 드립니다.
저는 지난 몇 년간 많은 학생들을 가르쳐 왔고 또 많은 이메일을 받았습니다. 그 중 한 블로그 구독자로부터 받은 잊혀지지 않는 이메일이 있어 여러분께 소개하고 싶습니다.
이것은 캐나다의 한 한국인 구독자가 제게 보낸 cold email*입니다. 참고로 저는 이 학생을 한 번도 만난 적이 없답니다. (*cold email: 예상치 않은, 사전에 본적 없는 타인으로부터의 이메일)
네, 이 글엔 오류가 하나 있죠. 세 번째 문장의 ‘teach’는 ‘teacher’로 써야 맞습니다. 하지만 이 이메일이 얼마나 잘 구조화 되어있는지에 비하면 이 실수는 정말 미미할 뿐입니다. 이 이메일은 매우 읽기 쉬우면서도 동시에 재미있습니다. 그럼 무엇이 이 이메일을 멋지게 만들었는지 말씀 드릴게요.
1. 기본
자, 그럼 기본부터 시작하죠. 당신이 잘 모르는 누군가에게 이메일을 보낼 때는 일단 짧게 작성해야 합니다. 만약 이 메일을 읽는 대상이 바쁜 사람일 경우, 내용이 길면 ‘나중에 읽어야지’라고 생각하고 절대 다시 읽지 않을 것이기 때문이죠.
두 번째로, 그녀가 구두법과 대문자를 어떻게 사용했는지 보십시오. 아주 완벽합니다. 많은 한국 학생들은 구두법과 대문자를 적절하게 사용하지 못하고 단락을 알맞게 나누지 못 합니다. 그리고 ‘ㅋㅋ’같은 이모티콘을 사용하지 마세요. 원어민에게 이메일을 쓸 때는 원어민에게 맞게, 읽기 쉽게 작성하세요.
2. 긍정적인 에너지를 만들자 – 칭찬의 힘
이 이메일을 정말 눈에 띄게 하는 것은 그녀가 다음 두 가지를 잘 해냈기 때문입니다. 그녀는 다름아닌 “칭찬의 기술”을 사용했고, 또 “영어 공부에 대한 다짐”을 표현했습니다.
[su_note note_color=”#ececdc”]My name is XYZ and I have studied in ABC in Canada. I discovered your video on the website and I really admired your effort to teach English for Korean students. I would like to tell you that you are a great teacher ever! If I go back to Korea on the 14th of January, I want to register to your academy.[/su_note]
첫 번째 문장을 보세요. 그저 이름과 출신만이 담겨있습니다. 그리고 두 번째와 세 번째 문장은 칭찬입니다. 그리고 네번째 문장은 그녀가 공부를 더욱 열심히 하겠다는 약속입니다.
1. 이와 같이 칭찬의 기술을 사용하고 그것에 진심을 담아보세요.
2. 그리고 당신이 무엇을 해왔는지, 혹은 무엇을 할 것인지 말하세요. 그것은 당신이 훌륭한 학생이라는 것을 보여줍니다.
제가 이 이메일을 읽고 무엇을 한 지 아시나요? 제 질문들과 함께 즉시 답장을 보냈습니다. 이 학생에게 받은 두 번째 메일은 심지어 더욱 멋졌습니다.
‘cold email’의 수신자는 당신이 누구인지 관심이 없습니다. 저 역시 처음에는 이 사람이 누군 인지 신경 쓰지 않았지만 이제는 관심이 생겼습니다. 만약 이 학생이 저에게 또 다른 멋진 이메일을 질문과 함께 보낸다면 제가 어떻게 할 것이라 생각하세요? 전 답장을 보낼 것입니다. 모든 선생님들은 훌륭한 학생을 가르치기 원합니다. 만약 당신의 선생님에게 진심 어린 칭찬을 하고, 훌륭한 학생이 되겠다는 마음을 보여준다면 그들은 당신의 이메일에 답할 것입니다. 이 공식은 항상 통합니다. 이 기술을 사용하고 바쁜 영어 선생님으로부터 답장을 받으세요.
Email Examples
만약 (1) 능숙하고 적절한 영어로 (2) 당신의 선생님으로부터 즉시 응답을 얻는 방법을 알고 싶다면 이렇게 써보세요.
[su_note note_color=”#ececdc”]Dear Jeongmin,
I’m a big fan of your work and I was especially influenced by your article “How To Raise Smart Children.” I’ve studied childhood education at XYZ University, and I would love to share your story with our class of top students and go deeper into why you attest to ABC as the best method for raising children age 8 to 10. Would you be available to do an informal 30-minute interview with me in the next three weeks? If yes, you can propose a time or I can send over several dates that would work for me. I can also send you the interview questions prior to the interview.
Sincerely,
Josh [/su_note]
이 예를 통해 알 수 있다시피, (1) 받는 사람이 응답을 하고 싶게끔 긍정적인 분위기를 만드는 문장을 구사하고 (칭찬) 다음에 (2) 해야 할 행동이 무엇인지 명확하고 쉽게 전달 했습니다. 이 이메일을 보면, 정민이 할 수 있는 행동은 3개가 있습니다.
- 정민이 되는 시간을 알려 주다 (한 문장으로 끝!)
- 조쉬가 되는 시간인지 알아 보다 (한 문장으로 끝!)
- 인터뷰를 거절하다 (한 문장으로 끝, 또는 아예 무시!)
조쉬는, 여기서 “Shall I send you the interview questions?”라고 했었으면 정민이 생각을 더 했어야 했고, 답장하는 줄이 하나 더 생겼을 것입니다. 대신 조쉬는 “I can” 또는 “I will send you the questions” 라고 함으로써, 만약에 정민한테 긍정적인 답장이 오면 아예 질문을 보내도록 했습니다.
이 예문들을 복사하고, 당신 만에 이메일을 영작하고 댓글로 남겨주세요.
다음 이메일에선, 조쉬가 절대 응답하고 싶지 않는 이메일을 보여 드리겠습니다.